Sistema de comunicaciones para titulares de licencias de armas

La Guardia Civil, a través de la Jefatura de Armas, Explosivos y Seguridad, ofrece a las personas titulares de licencias de armas un sistema de comunicaciones a través de correo electrónico y mensajes SMS que permite recibir información de interés sobre sus autorizaciones.
¿Qué información recibirá?
A través de este sistema de comunicación podrá recibir avisos sobre:
- Próxima caducidad de sus licencias de armas y/o visados.
- Otras comunicaciones o informaciones de interés relacionadas con sus licencias.
El correo electrónico y los mensajes SMS serán los medios habituales para el envío de estas comunicaciones informativas. No obstante, cada persona puede decidir si desea seguir recibiéndolas. Si desea desactivar uno o ambos medios de comunicación, deberá comunicarlo personalmente en su Intervención de Armas y Explosivos más próxima a su residencia.
Ventajas del sistema
La utilización de comunicaciones electrónicas permite:
- Recibir información de forma rápida y directa.
- Facilitar el cumplimiento de plazos y obligaciones.
- Reducir el uso de papel.
- Favorecer una gestión más eficiente de los recursos.
Importante: estas comunicaciones no son notificaciones oficiales
Los correos electrónicos y SMS enviados a través de este sistema tienen carácter informativo. No sustituyen las notificaciones administrativas oficiales conforme a lo establecido en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y tampoco serán medio para que la ciudadanía se dirija a sus respectivas Intervenciones de Armas y Explosivos. Para comunicarse con el personal de estas unidades, deberá seguir haciéndolo personalmente, previa solicitud de cita previa o bien por medios telemáticos, utilizando la Sede Electrónica de la Dirección General de la Guardia Civil.
Seguridad en las comunicaciones
Para proteger la seguridad de las personas usuarias:
- Nunca incluirán archivos adjuntos en los correos electrónicos
- No se solicitarán datos personales mediante estos mensajes.
- Se recomienda guardar la dirección de correo utilizada por la Guardia Civil entre los contactos de confianza.
- Desconfíe de correos electrónicos similares procedentes de remitentes distintos para evitar posibles intentos de suplantación de identidad.
Registro de actividades de tratamiento
La Guardia Civil publica y mantiene actualizado su Registro de Actividades de Tratamiento, en cumplimiento de la normativa sobre protección de datos personales. En este registro puede consultar la información relativa al tratamiento de los datos incluidos en el Registro Nacional de Armas, así como las garantías aplicables a su gestión.
Puede consultar el detalle del tratamiento de datos y las actividades relacionadas con el Registro Nacional de Armas a través del apartado de Protección de Datos de la Guardia Civil: Registro de Actividades de Tratamiento: Registro nacional de armas.