En caso de robo

• Mantener la calma.
• No tocar nada.
• No mover nada.
• No cerrar ninguna ventana o puerta si están abiertas.
• No cambiar nada.
• Acudir a presentar la denuncia.
• Llevar los documentos que acrediten la propiedad de los objetos robados.
• Esperar a que acudan los agentes al lugar.
• No tocar nada mientras llegan.
• Atender a sus indicaciones.
• Transmitir a las fuerzas de seguridad cualquier información a la que tenga acceso (vecinos, amistades, etc.) relativa al suceso.
• Pedir justificante de la denuncia.
• Puede hacer falta para la reclamación ante la compañía de seguros.

Cuando nos vamos de vacaciones

• En función de su economía, instale en el domicilio todos los sistemas de seguridad posibles (puertas de seguridad, rejas o cierres de terrazas, alarmas.
• La casa no debe exteriorizar la ausencia de vida.
• No cerrar todas las persianas de las ventanas.
• Dejar ropa tendida, etc.
• Existen dispositivos electrónicos, baratos, que permiten programar el encendido de luces, TV, utilización del contestador del teléfono.
• Prestarse colaboración mutua con otros vecinos.
• No dejar dinero, joyas ni objetos valiosos en el domicilio.
• No dejar objetos valiosos en las terrazas sin cerramiento.
• Tome nota del número de serie de todos los electrodomésticos, al objeto de facilitar su identificación en caso de robo.
• Dejar completamente cerradas las ventanas que den a lugares ocultos u más desprotegidos (parios interiores, calles poco concurridas, etc.)
• Ante la presencia de cualquier persona extraña a avisar a las Fuerzas de Seguridad.
• Tomar nota de cualquier cosa o vehículo que parezca sospechoso.
• Actuación en caso de presenciar la comisión de un delito.