Cita previa para presentación de denuncias o realizar trámites no urgentes en puestos e Intervenciones de armas y explosivos
La solicitud de cita previa es voluntaria
En esta sección, a través del menú de navegación del lateral izquierdo, se puede acceder a las aplicaciones de cita previa para realizar los siguientes trámites:
- Presentar denuncias penales o administrativas y la gestión de trámites no urgentes en cualquier puesto de la Guardia Civil.
- Realizar gestiones relacionadas con las Intervenciones de Armas y Explosivos, un servicio disponible en las 52 provincias.
La cita previa no es obligatoria. En caso de urgencia, se puede acudir directamente a un puesto de la Guardia Civil con servicio de atención a la ciudadanía o contactar telefónicamente a través del 062.
Ventajas
- Reducir los tiempos de espera.
- Agilizar los trámites.
- Mejorar en la calidad de los servicios prestados.
- Gestionar de forma más eficiente.
- Evitar aglomeraciones.
Recuerde, siempre tiene derecho a acudir presencialmente en caso de urgencia o sin cita previa a un puesto de la Guardia Civil con servicio de atención a la ciudadanía.
Sitios desde donde gestionar la cita previa en la Guardia Civil
- Presentar denuncias ante la Guardia Civil: aplicación de cita previa denuncias
- Realizar trámites en las intervenciones de armas: aplicación de cita previa intervenciones
- En Google Play y App Store: aplicación de cita previa de la Administración General del Estado.
¿Cuándo debe acudir a un puesto de la Guardia Civil?
- Delitos con violencia o intimidación a las personas.
- Hechos de violencia de género.
- Sucesos en los que la persona o personas implicadas puede ser, reconocida o identificada por la víctima o testigos.
- Casos de desaparición de personas.
- Cuando la víctima es menor no emancipado o persona con discapacidad intelectual o psíquica.
- Si el delito se está cometiendo en ese momento, o se acaba de cometer.
- Hechos delectivos producidos en inmuebles cuando la entrada se haya hecho por un lugar no destinado a la entrada, fractura de ventanas, puertas, paredes, etc.
- Aquellos casos que hayan requerido una actuación policial en el lugar de los hechos.