Buzón de sugerencias web
¡Participe en la mejora del portal!
La Guardia Civil pone a disposición de la ciudadanía el correo electrónico sugerencias@guardiacivil.org, para recoger opiniones, detectar incidencias y mejorar el contenido y funcionamiento de su portal institucional. Este canal está abierto a todas las personas usuarias, promoviendo una mejora continua del portal basada en la participación y la transparencia.
Para presentar una reclamación o sugerencia formalizada en relación con las competencias de la Guardia Civil debe seguir las instrucciones de la sección "Quejas y Sugerencias".
¿Cuándo utilizar este buzón de sugerencias web?
- Comunicar errores o incidencias en contenidos web.
- Proponer mejoras en servicios o navegación web.
- Compartir opiniones y sugerencias sobre el portal.
Cómo enviar una sugerencia eficaz
Para facilitar la gestión de su comunicación se debe incluir en el mensaje la siguiente información:
- Ubicación exacta del contenido afectado (título de la página web y apartado concreto)
- URL completa de la página web (dirección web visible en el navegador)
Compromiso de atención
La administración de la web corporativa se compromete a analizar, valorar y gestionar todas las comunicaciones recibidas que contribuyan a mejorar el portal. Se agradece la colaboración de todas las personas.
Política de tratamiento de datos personales
Sus datos personales serán tratados conforme a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, e incorporados al fichero “registro electrónico de la Guardia Civil” con la finalidad de gestionar su comunicación.
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición dirigiéndose a:
Dirección General de la Guardia Civil
Delegado de Protección de Datos
C/ Guzmán el Bueno, 110
28003 Madrid