Cómo presentar una denuncia ante la Guardia Civil

En caso de emergencia o peligro inmediato, llame inmediatamente al teléfono 062 de la Guardia Civil o al teléfono 112 del servicio de emergencias, donde será atendida/o por una persona.
 
Una guardia civil atiende una llamada de teléfono en una oficina de la Guardia Civil

Procedimientos de presentación de denuncias

Si ha sido víctima de un delito, puede presentar una denuncia ante la Guardia Civil de forma rápida y accesible.

Por Internet: denuncia telemática

  • A través de la Sede Electrónica de la Guardia Civil. Requiere firma electrónica para realizar la denuncia.
  • Mediante la aplicación móvil AlertCops del Ministerio del Interior. Tras su descarga (disponible en Google Play y App Store) permite contactar con Guardia Civil de forma rápida, directa y discreta. También puede comunicar incidencias o situaciones de riesgo.

Atención presencial en unidades territoriales de la Guardia Civil

En cualquier puesto de la Guardia Civil con servicio de atención a la ciudadanía. Recibirá la atención directa de personal de la Guardia Civil.

Más información sobre la presentación de denuncias

A través del menú de navegación izquierdo puede consultar la información sobre los siguientes asuntos:

Preguntas frecuentes sobre denuncias: FAQ

A continuación, encontrará respuestas claras a las dudas más habituales sobre cómo y cuándo presentar una denuncia.

¿Cuándo puede denunciar?

Cualquier persona que sea víctima, perjudicada o testigo de un posible delito debe comunicarlo a las autoridades, al órgano judicial o al Ministerio Fiscal. En el caso de personas menores o con la capacidad modificada judicialmente, pueden hacerlo sus representantes legales o el propio Ministerio Fiscal.

¿Qué tipos de denuncias existen?

  • Denuncias penales: informan sobre hechos que pueden constituir un delito o delito leve. En algunos casos, es necesaria la denuncia de la persona afectada para iniciar la investigación.
  • Denuncias por infracciones administrativas: comunican hechos u omisiones contrarios a la normativa administrativa.

¿Cómo puede presentar una denuncia ante la Guardia Civil?

Por Internet (denuncia telemática)
  •  A través de la Sede Electrónica de la Guardia Civil. Requiere identificación electrónica (certificado digital o Cl@ve). Disponible para casos como:
    • Daños.
    • Hurtos.
    • Pérdida o recuperación de documentación.
    • Sustracción de vehículos o en su interior.
    • Uso fraudulento de tarjetas o medios de pago.
Atención presencial en unidades territoriales de la Guardia Civil
  • En un puesto de la Guardia Civil con atención a la ciudadanía. Debe identificarse (DNI, pasaporte u otro documento válido). El personal de la Guardia Civil de servicio recogerá su declaración por escrito y la persona denunciante podrá aportar documentos relacionados con los hechos. La denuncia se firma por ambas partes: persona denunciante y agente de la Guardia Civil.

¿Ante quién se puede presentar una denuncia?

Depende del tipo de hecho:
  • Denuncias penales: ante el personal de los juzgados o unidades de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del lugar de los hechos o de la residencia de la persona denunciante.
  • Denuncias por infracciones administrativas: ante el personal de la administración competente o personal de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

Si una denuncia administrativa puede ser delito, se trasladará a la autoridad judicial.

¿Qué es una denuncia?

Es la comunicación de hechos que una persona considera contrarios a la ley, dirigida a la autoridad competente para su investigación o tramitación. Si conoce a posibles responsables o testigos es recomendable aportar sus datos.

¿Qué ocurre tras presentar una denuncia?

  • Penal, puede iniciar un procedimiento judicial si existen indicios de delito.
  • Administrativa, puede dar lugar a investigación previa, procedimiento sancionador o retirada de autorizaciones.

La Administración debe facilitar un justificante a la persona que presenta la denuncia administrativa y, posteriormente informar de si existen motivos para iniciar o no, un procedimiento sancionador. Y en su caso, comunicar el resultado del mismo.

¿Qué consecuencias tiene una denuncia falsa?

Denunciar hechos falsos o acusar injustamente a otra persona es un delito. El artículo 456 del Código Penal establece penas de multa o prisión en estos casos. Además, la persona afectada por una denuncia falsa o querella puede interponer denuncia por injurias o calumnias.

Este conjunto de medidas garantiza un proceso claro, accesible y con todas las garantías para todas las personas.